Política de Privacidade
1. Introdução Nós,do site  Dermo Manipulações , estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com a
máxima segurança e transparência.
Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais.
2. Dados Coletados
Dados pessoais informados pelo titular:
• Dados cadastrais, tais como: nome, documentos de identificação, nacionalidade, endereço, data de nascimento;
• Dados de saúde: receita médica • Dados Bancários;
• Dados de contato, como telefone, e-mail e Whatsapp
Dados de navegação e do dispositivo
• Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar os serviços que oferecemos.
• Dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do provedor, e do dispositivo.
• Cookies.
Dados públicos
• Podemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente ou que foram tornadas públicas por você;
• Informações sobre menções ou interações em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil).
 
3. Finalidade da Coleta Utilizamos seus dados para:
 
• Prestação dos serviços e aperfeiçoamento do uso e experiência do usuário.
• Identificação, autenticação e verificação de requisitos para formalização e confecção dos manipulados;
• Operacionalização dos serviços;
• Envio de cobranças ou brindes;
• Contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação.
• Atendimento de solicitações e dúvidas
• Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Segurança farmacêutica;
• Exercício regular de direitos, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Banco de talentos, recrutamento e seleção;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos serviços, inclusive envio de informações sobre serviços,
novidades,uncionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;
• Prevenção à fraude e garantia da sua segurança nos processos de identificação e autenticação de cadastro e de novo dispositivo.
Dados de navegação e do dispositivo
Finalidades:
• Exibição de publicidade seja no nosso site, redes sociais ou em sites de terceiros.
• Divulgação dos serviços prestadores em redes sociais, websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários.
• Geração de estatística, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
 
4. Base Legal
Sempre que usarmos seus dados pessoais, nós teremos uma base legal para fazermos isso. Por exemplo, se você nos contratou para
fornecer um serviço, você formalizou um contrato(mesmo que digital) para isso, bem como, provavelmente, temos obrigações legais e
egulatórias associadas, ademais haverá a presença do legítimo interesse na utilização de seus dados,além, de acordo com o caso,
a aplicação da base legal do consentimento.Assim, dentre as bases legais para tratamento de seus dados temos:
Legítimo interesse, que pode ser:
• Melhoria de nossos produtos e serviços: mais especificamente, nossos interesses comerciais para nos ajudar a entender melhor
suas necessidades e expectativas e,portanto, melhorar os nossos serviços, sites/apps/dispositivos, produtos e marcas para o
benefício dos usuários.
• Envio de publicidade/ marketing.
• Prevenção de fraudes: para garantir que o pagamento seja concluído sem fraude e apropriação indébita.
• Proteção de nossas ferramentas e sua segurança: para manter as ferramentas utilizadas por você (nossos sites/apps/dispositivos)
protegidas e seguras e garantir que elas estejam funcionando corretamente e sendo continuamente aprimoradas.
Execução de um contrato, que se aplica quando você nos fornece seus dados para que possamos fornecer os serviços
que você solicita (por exemplo,você solicita a criação de uma conta de cliente); Procedimentos preliminares relacionados a contrato,
podendo ter, por exemplo, de aplicação às etapas de banco de talentos,recrutamento e seleção, os quais são de interesse do titular;
Cumprimento de obrigações regulatórias ou legais (por exemplo, cumprimento de responsabilidades trabalhistas com colaboradores,
estagiários, aprendizes e prestadores de serviços.);Consentimento;
Proteção do crédito;
Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular (por exemplo nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos). 
5. Compartilhamento de Dados
• Aprimoramento dos nossos serviços e operacionalização de novos serviços;
• Auxílio na prestação dos serviços que entregamos a você;
• Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificação push ou outros meios de comunicação;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos serviços;
• Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
• Exercício regular de direitos;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
6. Segurança
Nós utilizamos soluções e medidas técnicas de segurança visando preservar a inviolabilidade dos dados, compatíveis com os padrões e
com as práticas do setor,oferecendo medidas de segurança apropriada na atuação contra os riscos de perda acidental ou ilegal, alteração,
divulgação ou acesso não autorizado.
Apesar das medidas de segurança já adotadas pela Dermo Manipulações e as que vem sendo implementadas e aprimoradas ao longo dos anos,
pessoas mal-intencionadas sempre poderão buscar tirar vantagem e realizar fraudes. É de extrema importância que você esteja sempre atento
aos cuidados que precisa tomar com os seus dados.
Desse modo, relacionamos algumas orientações para a segurança e integridade dos dados pessoais:
a) Nunca entramos em contato solicitando senhas ou dados de cartão de crédito.
b) As senhas fornecidas por nós são de uso pessoal e intransferível, ou seja, não devem ser compartilhadas com ninguém para
segurança e proteção das suas informações.
c) Ao criar suas senhas sugerimos que utilize uma complexidade com no mínimo oito caracteres, contendo letras maiúsculas,
minúsculas, números e caracteres especiais.
d) Mantenha sempre ativo e atualizado um antivírus de sua confiança, seja em equipamentos como desktop, notebook,
tablet ou smartphone.Não mediremos esforços para proteção da informação, principalmente dados pessoais, aplicando as
medidas de proteção administrativa e técnica necessárias e disponíveis,exigindo sempre de seus fornecedores o mesmo nível
aceitável de Segurança da informação, com base nas melhores práticas de mercado. 
7. Direitos dos Titulares Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de seus dados pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
8. Retenção de Dados
Durante o uso dos nossos serviços e por todo o período em que a Dermo Manipulações armazenar seus dados pessoais,
eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.Somente guardamos os seus dados pessoais pelo tempo que for necessário
para atingir as finalidades para as quais os coletamos ou armazenamos, para atender às suas necessidades,ou para cumprir
nossas obrigações legais ou regulatórias.Os dados coletados serão armazenados em servidores de terceiro, localizados no Brasil.
Entretanto, alguns de seus dados pessoais, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo,
quando são armazenados em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil, cumprindo disposições
sobre transferência internacional de dados,conforme artigo 33 da LGPD ou demais normas aplicáveis.
Para determinar o período de retenção de dados, usamos critérios como os seguintes:
• Quando você adere aos nossos serviços, usamos como critério o período de nossa relação contratual;
• Quando você entra em contato conosco para uma consulta, usamos como critério o período necessário para o tratamento da sua consulta;
• Quando você cria uma conta, usamos como critério sua solicitação para exclusão da conta ou o período de inatividade (sem interação ativa conosco)
definido de acordo com os regulamentos e orientações locais;
• Marketing direto, usamos como critério o cancelamento da assinatura, sua solicitação para exclusão ou o período de inatividade
(nenhuma interação ativa com as marcas)definido de acordo com os regulamentos e orientações locais;
OBS: As mensagens de publicidade/ marketing enviadas com base no legítimo interesse, bem como as associadas em contratos firmados entre nós,
poderão, a qualquer momento e de forma gratuita, serem recusadas e canceladas. As mensagens de publicidade eletrônica que você recebe -
por exemplo, as enviadas através de e-mail -
possuem mecanismo de recusa dentro da própria mensagem - por exemplo, link para cancelamento da subscrição nos e-mails que lhe enviamos.
• Quando cookies são colocados no seu computador, os mantemos pelo tempo necessário para atingir suas finalidades (por exemplo,
durante a sessão para os cookies de carrinho de compras ou cookies de identificação de sessão) e por um período definido de acordo
com os regulamentos e orientações locais.
Quando aplicável, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria,
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos ou
também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.
Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com obrigações impostas pela Legislação trabalhista, tributária, contábil, etc.
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, bem como informações tecnológicas como cookies
(você pode fazer a gestão deles em nosso site).Caso seja do seu desejo que não continuemos mais com os seus dados cadastrados
para o recebimento de informações de serviços e oportunidades profissionais,basta solicitar a exclusão por meio dos seguintes
e-mails: contato@dermomanipulacoes.com.br.Podemos reter alguns dados pessoais para além dos períodos indicados acima para
cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias,bem como para permitir e garantir o exercício regular de nossos direitos
(por exemplo, em processo judicial, administrativo ou arbitral), ou para fins estatísticos ou históricos.
Quando não precisarmos mais usar seus dados pessoais, eles serão removidos de nossos sistemas e registros ou anonimizados,
para que você não possa mais ser identificado a partir desses dados. 
9. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, então, mantenha-se atento, ok?! Ademais, toda vez que alguma condição relevante
desta Política de Privacidade for alterada,essas alterações serão válidas de imediato, sendo eficazes e vinculantes a você.
Ao continuar a usar nossos serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você concordará com as novas condições –
mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento,se for o caso. Desse modo,
é imprescindível que você acesse, periodicamente, nossa Política de Privacidade, assim como se certifique de ler,
de forma atenta e detalhada, todos nossos comunicados enviados.
A presente política de privacidade será revisada em caso de necessidade ou urgência.
Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultar em impactantes mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais sempre te comunicaremos. 
11. Contato
Segundo a Lei nº 13. 709/2018, a Dermo Manipulações  é considerada “Controladora” dos seus dados pessoais, reforçando que haverá casos que atuará como “Operadora” apenas.
Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais,
você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail CONTATO@DERMOMANIPULACOES.COM.BR, bem como pelo canal disponível de comunicação
em nosso site https://www.dermomanipulacoes.com.br/.Será um prazer atendê-lo! Para efetivarmos os seus direitos,
podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.
Estaremos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas. 
 
Nome do DPO:
Contato: contato@dermomanipulacoes.com.br
Correspondência: Rua Dr Marcelino Nogueira ,700 Centro,São José dos Pinhais – Pr -83005-370 
 
 Sua privacidade é importante para nós.

 
Última alteração: 26 de agosto de 2024